Enquête harcèlement & Discrimination : protéger les salariés et le climat social
Harcèlement moral, discrimination au travail, tensions persistantes dans une équipe ? Une enquête objective la situation et soutient la prise de décision. Avec le cabinet PSO, choisissez une procédure externalisée et impartiale, menée par des experts.
L’enquête interne, pour objectiver les faits et aider la prise de décision
Face à un signalement de harcèlement, de discrimination ou en cas de tensions dans
l’entreprise, l’enquête interne est un outil essentiel. Elle permet d’établir les faits de manière
objective et impartiale, en toute confidentialité. Menée par un consultant du cabinet PSO, la
procédure consiste à identifier les situations à risque et recueillir des témoignages.
Pour l’employeur, l’enquête est une aide à la prise de décision. Il s’agit surtout d’une
obligation légale pour protéger la santé mentale et physique des collaborateurs.
Le cabinet PSO vous propose une approche concertée, centrée sur l’humain, et basée sur
des entretiens semi-directifs.
Vous cherchez plutôt une démarche globale de prévention ?
Comment se déroule un diagnostic avec le cabinet PSO ?
Le cabinet PSO réalise une réunion de cadrage pour prendre connaissance du contexte, qualifier la demande et valider la pertinence du dispositif d’enquête.
Le psychologue du cabinet PSO mène des entretiens auprès des interlocuteurs concernés : victimes présumées, témoins et personnes mises en cause.
À la suite des entretiens, les faits recueillis sont confrontés et analysés. Cela permet d’évaluer la situation et l’impact de celle-ci sur les personnes et le collectif.
Le rapport rassemble les informations générales sur le signalement, les mesures conservatives mises en place avant ou pendant l’enquête, et les opérations d’investigations réalisées.
Le cabinet PSO propose une conclusion objective et argumentée avec un plan d’actions, pour éviter le renouvellement de la situation analysée.
Livrables et calendrier
Livrables :
– Comptes rendus de réunions
– Rapport
– Plan d’actions
Pourquoi nos clients font appel au cabinet PSO
Ce que nos clients nous demandent avant de lancer un diagnostic
Comment garantir l’impartialité d’une enquête interne ?
Faire appel à un expert indépendant de l’entreprise comme le cabinet PSO est la meilleure solution pour mener une enquête de manière impartiale. Le consultant est là pour objectiver la situation et apporter une analyse neutre, afin de formuler des préconisations.
Que risque l’employeur en l’absence d’enquête ?
L’employeur doit prendre des mesures pour protéger la santé mentale et physique de ses salariés. À ce titre, sa responsabilité est engagée s’il ne lance pas une enquête après un signalement. Faute d’action, l’employeur s’expose à des poursuites (pénales ou conseil des prud’hommes). L’entreprise peut aussi subir d’importantes répercussions financières.
Quand faut-il déclencher une enquête en entreprise ?
L’enquête interne est obligatoire :
- Si l’employeur est saisi après une alerte du comité social et économique (CSE) ;
- Ou en cas de de suspicion de harcèlement sexuel.
Il s’agit aussi d’une procédure fortement recommandée dans toutes les situations de tensions et pouvant relever de la violence au travail : propos ou attitudes discriminatoires, contrôle abusif, manque de soutien managérial, mépris, humiliations, etc.
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Expert de la prévention santé en entreprise
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Premier échange sans engagement · Réponse sous 48h · Une présence nationale