Structurer votre démarche RPS / QVCT
Votre direction vous demande « où on en est sur les RPS ». Le CSE réclame des indicateurs. Les managers remontent des signaux confus. Mais sans méthode, sans données fiables et sans cadre partagé, la démarche tourne en rond. Le cabinet PSO accompagne les DRH et les directions dans la construction de démarches RPS / QVCT structurées, ancrées dans le travail réel et conformes aux obligations légales.
Vous savez qu’il faut agir sur les RPS. Mais par où commencer ?
Le sujet traîne depuis des mois. Il y a eu un baromètre l’année dernière, quelques actions ponctuelles, une formation pour les managers. Mais rien de vraiment structuré. Le DUERP mentionne les RPS, sans que personne ne sache vraiment ce que ça recouvre ni comment les évaluer.
En parallèle, les signaux s’accumulent. Un taux d’absentéisme qui grimpe sur certains services. Des tensions entre équipes que le management peine à réguler. Un turnover qui s’accélère chez les cadres intermédiaires. Le médecin du travail alerte, le CSE pose des questions, la direction veut du concret.
Le problème n’est pas le manque de bonne volonté. C’est l’absence d’un cadre méthodologique pour passer du constat à l’action. Sans diagnostic objectivé, sans plan hiérarchisé, sans pilotage dans la durée, les initiatives restent dispersées et les résultats difficiles à mesurer.
Ce que l’employeur doit garantir :
L’obligation d’évaluer les risques professionnels, y compris les RPS, est inscrite dans le Code du travail (articles L. 4121-1 à L. 4121-5). La loi du 2 août 2021 renforce cette exigence : le DUERP doit intégrer les risques psychosociaux, être mis à jour au moins annuellement dans les entreprises de plus de 11 collaborateurs, et être conservé pendant 40 ans. L’ANI du 19 juin 2013 sur la qualité de vie au travail complète ce cadre en incitant les organisations à structurer des démarches QVCT concertées.
+ de 50 diagnostics RPS/QVCT réalisés par le cabinet PSO depuis 2012
Une démarche structurée, du cadrage initial jusqu’au pilotage dans la durée
Quand une organisation fait appel au cabinet PSO pour structurer sa démarche RPS / QVCT, l’intervention ne se limite pas à un audit ponctuel. Elle s’inscrit dans une logique de prévention durable, avec des livrables opérationnels à chaque étape.
« Ce que nos clients observent après intervention : des décisions hiérarchiques structurées et objectivées, un climat social apaisé grâce à une traçabilité complète, et une réduction des arrêts maladie liés aux tensions relationnelles. »
Par où commencer quand tout semble urgent ?
Vous faites peut-être aussi face à…
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Gérer une situation de harcèlement ou de violence
Questions fréquentes sur la démarche RPS / QVCT
Comment et quand prévenir les risques psychosociaux en entreprise ?
La prévention des RPS (risques psychosociaux) repose sur plusieurs leviers : l’évaluation des risques, l’analyse de l’organisation du travail, la formation des managers, l’accompagnement des équipes et la préservation du dialogue social. Il s’agit de mettre en place des actions concrètes pour améliorer durablement les conditions de travail. L’objectif ? Préserver la santé mentale des collaborateurs tout en renforçant la performance collective.
Il est recommandé d’intervenir rapidement, dès les premiers signaux : hausse de l’absentéisme, tensions dans les équipes, difficultés pour recruter, surcharge de travail ou baisse de l’engagement. Le cabinet PSO établit un diagnostic et propose un plan d’actions sur mesure, pour pérenniser une démarche de QVCT.
Quelle est la différence entre un DUERP et un plan de prévention ?
Le DUERP est obligatoire dès que l’entreprise emploie au moins une personne. Il dresse l’inventaire exhaustif des risques professionnels auxquels les salariés sont exposés. Le plan de prévention concerne uniquement l’intervention sur site d’entreprises extérieures.
Vous devez structurer votre démarche RPS / QVCT ?
Vous lancez une démarche RPS : quelles erreurs éviter ?
Beaucoup d’organisations se lancent dans un diagnostic RPS sans avoir clarifié le périmètre, sans avoir embarqué les partenaires sociaux, ou en confondant diagnostic et enquête. Résultat : une démarche qui produit un rapport, mais pas de changement.
Le cabinet PSO a publié plusieurs analyses sur les facteurs de réussite d’une démarche de prévention.
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